L'expérience utilisateur au centre
"Nous plaçons l'expérience utilisateur au cœur de toutes nos démarches. Nous croyons qu'une plateforme e-commerce ne doit pas seulement fonctionner : elle doit engager, séduire et convertir. En combinant une analyse UX rigoureuse, la création de persona ciblés et des journey maps détaillées, nous concevons des interfaces intuitives et des parcours d'achat fluides.
Optimisation ergonomique basée sur la science
Analyse UX
Pour assurer une expérience utilisateur sans faille, nous utilisons Bastien & Scapin’s heuristics dans notre processus d’évaluation ergonomique.
Cette analyse nous aide à construire des plateformes qui, en plus de répondre aux besoins des utilisateurs, les anticipent, créant ainsi une expérience plus satisfaisante et engageante.
01
Identifiez et éliminez les obstacles : Nous corrigeons les points de friction pour rendre vos interfaces simples et intuitives.
02
Fluidifiez la navigation : Chaque interaction est pensée pour être logique, agréable et accessible à tous vos utilisateurs.
Fondations de la conception UX
Persona et wireframe
Cartographier pour mieux convertir
Journey Maps
Les journey maps sont essentielles pour visualiser les parcours d’achat de vos personas et construire l'user journey map. Ainsi, en cartographiant chaque étape de l’interaction utilisateur avec la plateforme, nous serons en mesure de :
Journey
Identifier les points de friction qui pourraient dissuader les conversions et proposer des améliorations ciblées.
Maps
Optimiser les parcours pour qu’ils soient les plus discrets et enrichissants possibles, augmentant ainsi les chances de conversion et de fidélisation.
Chaque visiteur en client fidèles
Venez discuter avec nous pour voir comment nous pouvons enrichir l’expérience utilisateur sur votre plateforme e-commerce.
Contactez-nous dès maintenant pour discuter de comment nous pouvons transformer votre plateforme en une expérience utilisateur inoubliable qui stimule les conversions.